Politique en matière de remboursements et de retours

Retours

• Les retours contre échanges ou remboursement sont acceptés sans justification pendant 14 jours après réception de la commande.
  • Les frais d’expéditions pour le retour seront à votre charge et ne seront pas remboursés.
  • Pour être retourné le produit doit être intact, inutilisé et retourné dans son emballage d’origine.
  • Les retours doivent en outre être accompagné du bon de retour fournis par nos soin sur demande à l’adresse suivante : contact@maxprod.fr
  • L’adresse d’expédition des retours est indiquée sur le bon de retour.

Remboursements

Une fois votre produit reçu et inspecté nous vous enverront un email de confirmation indiquant la décision finale de remboursement.

Les fonds seront ensuite retourné directement sur votre carte de paiement ou via la méthode de paiement utilisée pour votre achat.

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Contactez nous directement à l’adresse suivante : contact@maxprod.fr. Nous nous efforceront de vous aider !